Coupang 酷澎—享受天天超低價

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更新日期
2025年3月27日

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評分和評論

4.5
7.49萬則評論
黃慶淵
2025年1月25日
下載完後選購欲結帳,光輸入地址資料快二十次,明明已中文備註送貨請電聯,都是跳出請輸入中文備註,然後又再重來,刪除APP重新下載,還是一樣;打字打到很想刪除不購買!經反應立即獲得回覆,輸入地址時-改成之就可以了,也已下單交易,等待到貨。謝謝!
10 位使用者認為這則評論有幫助
Coupang Corp.
2025年1月25日
您好,非常感謝您的回饋與支持。 很高興您的問題已順利解決,也感謝您願意與我們分享體驗。 我們非常重視每一位顧客的意見,未來也會持續優化服務,讓購物更加順暢。 如果在使用過程中有任何建議或心得,也歡迎分享給我們,您的回饋對我們而言十分寶貴。 如有其他疑問,請隨時透過 Coupang App - 客服中心 - 客服諮詢 聯繫,我們將竭誠為您服務。 期待再次為您服務,祝您購物愉快 酷澎團隊敬上
Kevin Chen
2025年3月14日
建個收件地址,備註都中文沒標點符號,儲存的時候一直出現“請輸入中文備註”,然後app直接把剛剛輸入的資料全部清空( 後續是地址不能有-,跟備註內容是什麼完全沒關係)
Coupang Corp.
2025年3月15日
您好,非常感謝您對酷澎的愛護與支持。 為了更正確協助解決您的所提到的問題,懇請您透過酷澎APP聊天諮詢,聯繫酷澎客服中心,我們將會盡快的協助您。謝謝您。酷澎團隊敬上。
Wei-Sheng Chao
2025年3月23日
東西好買,但打廣告的方式令人厭惡,一開始五秒就結束還以為是人間清流。最近幾個月已經不知道幾次,看完廣告點個X都點不到,一直硬要跳進App執行,到底是要多擾人,是嫌客人太多得罪不完嗎?
Coupang Corp.
2025年3月23日
親愛的顧客您好, 很抱歉因為廣告投放帶給您困擾。 我們會持續努力提升品質,並提供更完善的服務,努力讓每位顧客都能更方便的使用酷澎。 為了能改善您遇到的狀況,也為了保護您寶貴的個人資料安全, 請您透過Coupang App中,客服中心的客服諮詢功能,與我們聯繫。 我們相當重視您反應的問題,期待能盡早收到您的聯繫。

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