Coupang 酷澎 — 現領首購 7 折優惠

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更新日期
2024年5月2日

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評分和評論

5.0
4.03萬 則評論
Ying-Tsan Lin
2024年4月15日
首購七折一定要先買速配(國內配送), 先下海外訂單,優惠券直接被吃掉,還要先取消跨境訂單用完首購七折再回頭重新下跨境訂單,這是哪門子激怒客戶的促銷手法,笑死。補充:我去app聯繫客服填寫啦,結果呢,收到罐頭回覆,朕知道了,我們紀錄下來喔^^乾脆不要回啦
102 位使用者認為這則評論有幫助
Coupang Corp.
2024年4月15日
愛的顧客您好, 很抱歉讓您遇到這樣不佳的服務體驗, 為了能盡快釐清目前的狀況,也為了保護您寶貴的個資, 請您透過Coupang App中,客服中心的客服諮詢功能,與我們聯繫。 在收到您的諮詢後,我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。 我們相當重視您反應的問題,期待能盡早收到您的聯繫,謝謝。
Bill Lu
2024年4月27日
收到line pay给我的優惠券確實吸引了我下載並使用,操作介面簡單明瞭不錯,列出單項平均價格省去我自己用計算機算,不過東西品項有些不是很多,需要再加強,例如延長線我可以選的就不多
40 位使用者認為這則評論有幫助
Coupang Corp.
2024年4月28日
感謝您的反饋與意見提供,我們也將會轉達給相關部門進行檢討與改善,期待您能繼續支持我們的服務,謝謝您。
Xin Mu
2024年4月18日
第一次買東西,以為到了就去超商取貨,結果只收到一部分的東西,但是app裡面顯示全部都到了,詢問客服,說要確認,等等簡訊的通知,從第一個包裹就沒有收到簡訊通知,一等再等,隔兩天app又顯示到貨可以取貨了,再次詢問客服,給我說包裹被退掉了??????? 然後客服又說不會有簡訊的通知,只有app裡面的通知????? 只會叫客戶等通知、等消息,等來的答案都是非常官方的說法,我要的答案只是我的包裹去哪裡了,一直道歉有什麼用?道歉包裹就好自己出來嗎?
42 位使用者認為這則評論有幫助
Coupang Corp.
2024年4月18日
親愛的顧客您好, 很抱歉讓您遇到這樣不佳的服務體驗, 為了能盡快釐清目前的狀況,也為了保護您寶貴的個資, 請您透過Coupang App中,客服中心的客服諮詢功能,與我們聯繫。 在收到您的諮詢後,我們會請相關單位優先查明狀況並回覆給您。 我們相當重視您反應的問題,期待能盡早收到您的聯繫,謝謝。