1. 注文時に、送料無料のプロモーションを受け取るにはどうしたらいいですか?
海外の送料無料は、台湾出荷の製品が対象で、12,000円以上の注文であることが必須です。すべてのアイテムが送料無料の対象ということではありません。ショッピングの旅の合間に、「台湾への送料無料」や「対象アイテムは、12,000円以上のお買い上げで、台湾への送料が無料」を探してください。対象アイテムの入ったカートがあり、プロモーションのしきい値を超えると、レジで送料無料のオプションが表示されます。
2. どうして、注文が送料無料のプロモーションの対象にならなかったのですか?
ご注文が対象にならない理由がいくつかあります。配送先の住所が台湾にあり、アイテムが対象で、ご注文の合計が、送料無料の最小しきい値である12,000円を満たしていれば、送料無料をご利用いただけます。カートに対象アイテムがない場合、そのアイテムの送料を負担する必要があります。
3. 1つの対象アイテムの購入で12,000円の送料無料のしきい値を満たす必要がありますか?
いいえ、複数の対象アイテムを購入し、合計金額が送料無料のしきい値以上、または12,000円以上の対象商品を1つ購入のいずれかでしきい値を満たすことができます。
4. ニュー台湾ドルで買い物をすると、送料無料のしきい値が変わるのはなぜですか?
送料無料のしきい値は、12,000円です。現地通貨のしきい値は、日本円への交換レートに基づき、変動の可能性があります。 現在の通貨の交換レートは、通貨ピッカーとレジ時に表示されます。
5. レジ時に、送料無料を選択すると、注文はどのくらいで配送されますか?
配送推定時間は、レジ時に表示されます。アイテムの在庫状況や配送先住所により変動します。
6. 注文に輸入手数料を支払う必要がありますか?
Amazon.co.jpの輸入手数料デポジットポリシーに変更はありません。そのポリシーを確認するには、こちらをご覧ください。
7. 送料無料のプロモーションの最小しきい値の計算に、輸入手数料やVATは含まれていますか?
送料無料の計算の対象は消費税込価格であり、輸入手数料や海外VATは計算対象に含まれません。対象となるアイテムの税込価格や量に基づき、送料無料のしきい値を満たす必要があります。