奧華精選・南岸

整體入住經驗令人失望，且具備三大主要問題： 前台/客房服務對物品的管理不當，員工之間缺乏有效溝通，態度不佳，需要客人多次催促才能認真處理問題。 1. 上次入住時遺留了物品，這次再入住時希望取回，但諮詢了多位員工，每人說法不一，且對物品存放地點一無所知。經過整晚等待，仍未有人通知物品暫時無法找到。此前在發現遺留物品後，我立即致電酒店，對方聲稱已找到物品，我也提供了姓名、聯絡電話及當時的房間號碼供其詳細記錄，理應不會找不到。直到第二次入住的早晨，經多次致電前台詢問才得知相關情況，同樣地，夜班員工與早班員工之間缺乏交流，我只得數次向不同員工重述同一事件才能找回物品。服務品質堪憂，若不頻繁催促，他們不會主動聯絡以說明情況，甚至可能將事件置之腦後。 房間傢俱設計問題： 1. 房間內的玻璃桌子，玻璃角損壞，本次入住時一不小心便擦傷流血。此外，其餘四邊玻璃也相當尖銳，稍不注意便可能造成皮膚擦傷。這顯示酒店在安全因素上未加考量，若小童撞到，後果不堪設想。 2. 浴室門在多次關上後會自動打開，令人難以理解，且無法保障私隱。

同區的四星酒店對比的話這家算是做得非常好～ 設計比較時尚，看著出入的客人都是年輕人/外國人。 前台職員也是比較年輕的，不過服務非常好態度也很nice 房間裡沒有牙刷但可在前台購買、只象徵式收取$1 一枝 清潔房間的阿姨和前台接電話的小哥都是英文對答的，幸好我的破英文還能傳達簡單的東西🤣 晚上到最近酒店的SouthSide商場找餐廳，嘗到了好吃的墨西哥餐廳！上次來黃竹坑 這裡還是個很少商店的「死場」，這次來多了很多能逛的地方，還有citysuper😎👍🏼 不錯不錯

到酒店4樓餐廳食飯，住客有九折優惠，食物性價比高。

設備新。乾淨 地址客易找，距離責竹坑地鐵站近， 五分鐘路程，主要是它靠近海洋公圍

前台非常熱情，一位外籍小姐姐好漂亮😍

酒店裝潢新正，但房間設計規劃略嫌不太貼心，房間空間比較狹小，而洗手間及浴室卻偏大，而且分開較遠，使用上不方便。房間內沒有桌椅，工作和進食的話都不太容易。附近有7-11，及大型商場，鄰近港鐵站（步行約10分鐘）及海洋公園，交通尚算方便。Gym room 比較細。 房間適合短住一兩天，工作的話就不太適合了。